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三大產品組合助推國企車輛服務系統(tǒng)業(yè)務素質競賽
作為全國領先的職業(yè)駕駛員人力資源服務企業(yè)，宏誠偉信以“專業(yè)品質，卓越服務”的服務理念，積極響應國家《關于加強新時代高技能人才隊伍建設的意見》文件號召，在職業(yè)駕駛員這一服務性支撐崗位上，宏誠偉信也要樹立“工匠精神”，將職業(yè)駕駛員隊伍建設進入提質培優(yōu)的新階段！宏誠偉信集成十余年行業(yè)實踐和深厚的技術專長，深入研究職業(yè)駕駛員崗位特性、服務標準、安全規(guī)范及流程，有技術、有實力為企業(yè)客戶公務車車隊車輛服務系統(tǒng)提供人力資源全流程、多元化的綜合服務解決方案，在提升職業(yè)駕駛員隊伍業(yè)務素質方面?zhèn)涫芷髽I(yè)認可！
2022年7月至9月，宏誠偉信為中國石油天然氣集團機關服務中心車隊車輛服務系統(tǒng)業(yè)務素質競賽活動接連提供了三項服務產品——職業(yè)駕駛員素質提升培訓服務、安全駕駛道路實測服務、職業(yè)駕駛員職業(yè)技能競賽服務，三項服務產品有機結合、層層遞進，夯實了服務高質量、安全高標準、職業(yè)水平的駕駛員團隊建設，收效顯著。
職業(yè)駕駛員素質提升培訓服務
提升職業(yè)駕駛員整體素質水平，培訓先行！為后續(xù)職業(yè)技能競賽打下良好的基礎。
宏誠偉信在充分了解企業(yè)的需求過后，負責提供課程設計及講授，系列課程由安全與服務兩大部分組成，重點培訓國有企業(yè)職業(yè)駕駛員崗位素質和技能的知識點和服務標準。宏誠偉信副總柳實教授主講《職業(yè)駕駛員道路交通安全》課程，宏誠偉信金牌講師王碩老師講授《職業(yè)駕駛員商務禮儀》課程。培訓現場獲得駕駛員和與會領導的一致好評。
安全駕駛道路實測服務
在職業(yè)駕駛員掌握了課堂上學習到的安全知識及服務標準的基礎上，宏誠偉信專門開發(fā)設計了安全駕駛道路實測服務項目，目的是考察職業(yè)駕駛員在實際工作場景中服務質量及安全標準實踐情況。
宏誠偉信安全駕駛道路實測服務方案，從場景上完全模擬了職業(yè)駕駛員實際出車的工作規(guī)程，能夠考察到職業(yè)駕駛員完整且真實的駕駛服務水平以及安全駕駛規(guī)范情況。培訓師在方案中設計了出車前車輛檢查、行駛中安全駕駛規(guī)范測試、收車后安全環(huán)節(jié)考察三個模塊；在設計駕駛路線時，實地考察選定合適的路段，在地圖上設計路書，設置測試分項及評分標準，最終形成完整的安全駕駛道路實測方案。
宏誠偉信在安全駕駛道路實測服務中配置了專業(yè)的考核培訓官，在實測服務當天，首先由培訓官對考核對象——企業(yè)職業(yè)駕駛員進行項目溝通，而后逐步開展出車前車輛檢查、跟隨駕駛員駕駛全程評價打分，最后考核駕駛員收車環(huán)節(jié)安全操作規(guī)范情況，完成后對全程實測進行總結性評價。
因此，宏誠偉信安全駕駛道路實測服務既是測試，又是培訓課堂的延伸，使理論與實踐相結合，幫助了職業(yè)駕駛員們更加明確任務目標及工作標準，著實推動著職業(yè)駕駛員團隊綜合素質向著更加卓越的目標前進！
職業(yè)駕駛員職業(yè)技能競賽服務
宏誠偉信設計的職業(yè)駕駛員職業(yè)技能競賽分為理論知識和駕駛操作兩個部分，理論知識測試道路交通安全知識、服務意識、交通安全法律法規(guī)知識等；駕駛操作測試安排在駕校科目二訓練場地，要求駕駛員完成多個測試項目，動線連貫一體，考核職業(yè)駕駛員機械操控能力、觀察預判能力、反應速度、復雜環(huán)境應對能力及心理素質，測試成績以完成總時間以及規(guī)范程度評判。職業(yè)技能競賽總分數是通過理論知識和駕駛操作兩項考試成績按照權重統(tǒng)計出來的，整個測試環(huán)節(jié)由駕駛訓練中心考官和宏誠偉信助理考官統(tǒng)計完成，企業(yè)車隊管理人員在場監(jiān)督，能夠體現出總成績的客觀性以及公平性。最終，職業(yè)技能競賽總成績可以作為駕駛員職業(yè)能力水平的證明，整個競賽環(huán)節(jié)也是職業(yè)駕駛員終身難忘的經歷。
職業(yè)技能競賽對于職業(yè)駕駛員隊伍的素質水平提升具有很重要的意義。在企業(yè)接連開展了“職業(yè)駕駛員素質提升培訓”和“安全駕駛道路實測”之后，職業(yè)駕駛員已經獲得了課堂講授理論、指導方法和道路安全駕駛的標準經驗，最后在職業(yè)技能競賽環(huán)節(jié)，做到了引領受訓職業(yè)駕駛員從知道到做到、從記憶到思考、從理論到實踐，使得職業(yè)駕駛員形成安全意識心理反射，進一步提升隊伍的安全保障能力。
